8月17日，《人民日报》和《人民网》刊发了记者戴鹏撰写的人物通讯《微笑人生 清白税官 记河南鹤壁市地税局税收管理员郭付英》，详细报道了我省地税系统优秀代表郭付英同志的先进事迹。报道深入感人，凸现了一名优秀普通税官的高尚品质。报道刊发后在社会上引起了强烈反响，《新华网》、《光明网》、《大河网》等多家网站进行了转载。

附：人物通讯《微笑人生 清白税官 记河南鹤壁市地税局税收管理员郭付英》

微笑人生 清白税官 

记河南鹤壁市地税局税收管理员郭付英
 记者 戴 鹏

此时的她正在整理案头的票据，时不时用手拢一拢额前的头发，拢得小心翼翼。毕竟是刚戴不久的假发，还不习惯。

　　化疗是残酷的。把一个刚50岁出头的当年的篮球中锋，折磨得不轻。

　　郭付英是河南省鹤壁市山城区地方税务局红旗中心税务所税收管理员。2010年底，她得知自己患乳腺癌晚期，但她依然自信乐观，坚守岗位，默默奉献每一天。

　　面对绝症，她豁达超然，用微笑珍惜人生

　　自打穿上这身蓝色制服，郭付英就把自己的一切献给了税务事业。22年来，她怀着“为国聚财，为民收税”的理念，用微笑和责任，用超出常人的付出和辛劳，为国家依法征收近亿元的税金，赢得一大摞奖状，收获了无数的好评。作为全省地税系统“基层奉献之星”，郭付英是全省当之无愧的税界楷模。

　　然而，命运却跟郭付英开了一个不小的玩笑。2010年12月，她被查出患了乳腺癌，并且要立即手术。

　　“谁说不怕是瞎话！最初听到医生的结论，我一下子傻了，要没有老公的肩膀，我早就‘出溜’到了地上。后来再想想，怕有啥用？已经这样了，躺在床上唉声叹气是一天，愉快工作也是一天，为啥不坦然面对呢！”她告诉领导和同事：“过几天班上见！”

　　术后第三天，郭付英在病床上接到鑫大化工有限公司的求助电话：纳税款虽有着落，但是个三角债，需要郭付英出面斡旋。郭付英一边打点滴，一边打电话协调当事各方。2个小时后，事情完全落实，税款当天入库。

　　术后第四天上午，郭付英真的来上班了！面对大家的惊异和劝说，她就微笑着一句话：“紧张工作是最好的医生！”

　　郭付英微笑着，她的同事们却哭了。他们都知道郭付英的脾性：她牵挂着她的任务，放心不下她负责的几百个纳税户。她用她的微笑温暖着同事、客户。平稳的病情中，她悄悄加快了工作节奏。

　　然而到2011年9月复查，癌细胞已转移到肺部。

　　6个疗程的化疗日，她在医院；化疗以外的日子，她在岗位。她说：“工作需要我，我更需要工作，化疗的痛在工作时就化解了。”

　　像许多女性一样，她也总把美好的一面展示给外人。化疗化掉了她的头发，放疗烧焦了她的肌肤，使她的关节骨质疏松变形，行动困难，她都设法掩盖起来。所里同事说到此事人人唏嘘，闻者个个流泪。

　　由于她怕自己的病情影响刚刚从军的儿子集训，就让所有人封锁这个消息。每次和儿子通话，都故作轻松自然。有一次，正在化疗的郭付英接到儿子的电话，远方的儿子兴致勃勃谈起新兵连的见闻和收获，一讲就没个完。疼痛万分的郭付英不忍打断儿子的兴致，一直强装笑颜，不断勉励。十几分钟后，突然药物反应，胃里翻江倒海，急于呕吐。为怕儿子知道真相，赶紧说了句：“不说了，妈要开会！”不等儿子回话便合上了手机。呕吐之后，郭付英泣不成声。这是她很少有的哭，哭得很痛。

　　面对商户，她视如亲人，用真诚破解难题

　　“和她打交道，总有一种如沐春风的感觉。不管是工作上，还是生活上的琐事，都想跟她说说。为啥？因为她就像个大姐，把我们一直当亲人。”鹤壁天汽模具厂的李英克深有感触。

　　李英克的赞誉很有代表性。

　　“这是她多年来的人格修养和品质积淀”。鹤壁市地税局局长李淑杰说，“郭付英常讲，‘纳税人为国家尽义务，我们天经地义应该尊重，把人家当亲人才是人之常情’。她这样说，也真这样做。”

　　郭付英自己也说：“我给纳税户办事时，心里总在想着是在为我的父老兄妹、亲戚朋友办事，所以感觉特别带劲。”

　　是的，这些年来，凡是和郭付英打过交道的人，都会被她的热情所感染，被她的真情所感动。

　　有一次，一个企业的新会计来办事，一个简单的问题连问5遍也没弄懂，郭付英解释到第六遍，那人反倒急躁起来。郭付英更加平心静气，微笑着说：“是我没说清，咱们再来。”那人终于明白后，反复道歉，叫郭付英别生气，别笑话她。她不知道，连半句牢骚都不会发的郭付英咋会笑话她呢！还是这位会计，后来成了郭付英的知心姐妹，当她知道郭付英得了病后，失声痛哭：“老天爷哪，你要真公正就去惩罚坏人吧，为啥让这样好的人得绝症？”

　　是的，郭付英微笑着，她的商户们却哭了！

　　当信任达到真诚的程度，工作便没了障碍。去年9月，一家企业因资金紧张，万元税款不能按时缴纳，会计找到郭付英希望缓缴。郭付英微笑着说：“缓缴3个月就要省局领导批，很不现实。这样吧，我先替你把钱补上，有钱再还我。”她掏出自己的工资卡，连个欠条也没让打。这位会计至今说起来还热泪盈盈。

　　当真诚达到亲人的份儿上，还有什么难题不能破解？今年3月，郑州一家企业会计将本该在郑州缴的一笔税款误缴到鹤壁。郭付英得知后，拖着孱弱的身体，帮着这个会计在自己的所里盖好章，又陪着他到分局、市局和财政部门补办手续，一天跑了几十公里，使已经入库的税款依法退回。当这个会计在市地税局的宣传栏里看到郭付英患癌症的消息，初之惊诧，继而饮泣：“为我们一个外人办事还能这样尽心，她对谁会不好呢？”

　　有一次，一个平时纳税信誉很好的企业因货款被欠，不能按时缴税，很是为难。郭付英知道后，主动提出与欠税企业一起讨账。对方知道她重病在身，很过意不去。郭付英说：“这是国家的事，也是自家的事，早一天入库咱早一天安生。”于是就带着该商户来到某个异地城市。她找到当地税务同仁，请他们出马斡旋讨账。一连几天，好话说尽，精诚所至，终于讨回一笔货款，使欠税户有钱补缴了所欠税款。

　　这就是真诚的力量。鹤壁市园林家具经营部的主管会计宋俊英说：“我们觉得不按章纳税就对不起这样的税务干部。”

　　面对工作，她原则分明，对信念始终坚守

　　郭付英患病后，省地税局局长赵亚平、鹤壁市委书记丁巍等各方面领导都来看望。面对郭付英的微笑，这些领导们流泪了。他们知道，郭付英在本职岗位上辛辛苦苦干了22年，至今仍然是个普通税收管理员。可她无怨无悔，热情如初；任劳任怨，钟情如初。

　　上世纪90年代，鹤壁开发新区，郭付英从繁华的老城区调到当年还很荒僻的新区，每天上下班往返奔波40公里。后来，新区规模初具，郭付英又调回老区。一些人认为郭付英一定有怨气，谁知郭付英朗朗一笑：“老区的工作总得有人干，老同志就应该带这个头。”

　　郭付英的所长苗建海说：“郭付英不仅是我们红旗税务所的工作模范、业务标兵、技术高手，还是我们共同的老师和大姐，是我们做人处事的楷模。”

　　病床上的郭付英依然微笑着，来看她的领导却个个眼圈潮红。他们为郭付英这个普通税收管理员，面对工作，原则分明，情理兼顾，真正做到收明白税、做清白人，为税务部门树立良好形象而感动，而流泪。

　　他们知道，22年时间，郭付英征收税款将近一个亿，没有出现过一分差错。去年4月，河南省地税系统软件升级，纳税人材料需要重新采集，郭付英带病走街串巷调查，守在电脑前核对，所管的几百户纳税人申报表清清楚楚、准确率达百分之百。

　　22年的征税工作，诱惑无处不在，但是郭付英做到了“常在河边走，就是不湿鞋”，始终一尘不染，两袖清风。

　　郭付英的一个“发小”告诉记者，2008年，税源清查到了她所在的企业。她带老板找到郭付英，想在被征土地使用税的事情上让她通融。“大姐，税收是国家的，面子是咱们的，线里线外、可多可少在你一句话。”当时还硬塞给郭付英一个信封。郭付英微笑着说：“这可顶我好几个月工资哩！但绝不能坏了我一生的清白。接了这个钱我就违法，做偷税漏税的事你们违法，多不合算，这样吧，我把这个钱开成你们的税款，咱们共同想办法把余款补齐。”

　　郭付英的真诚打动了他们，老板心悦诚服：“郭大姐说得在理，纳税这玩意真的含糊不得，按规矩办谁都心安。”两天后，他们按规定交齐所欠税款。

　　真诚的微笑是有力量的。即便偶尔遇到一个“难缠户”，郭付英也能以柔克刚，以诚服人。2010年5月的一天，一个商户怒气冲冲找到郭付英：“我生意刚开张，你就催我缴税，我就是不缴能咋的？惹恼了我，掂刀砍了你！”郭付英笑呵呵地给他递上一杯水说：“先喝口水消消气。千万别动不动就掂刀子，你砍了我，我是烈士，你却成了杀人犯，多不值啊！”

　　一席话让对方冷静下来。郭付英还说：“你交税是义务，是光荣，我们收税是工作，是职责，咱们素昧平生，我凭啥无端让你破费，又凭啥看着你违法而不救？”这位商户最后非常叹服：“我这是石头打在棉花上，你急她不急，说话还讲理，我服了。”

　　她讲自己，好像在讲述别人的故事。而别人说她，好像在讲自己的亲人……郭付英，一个普通的税务官，用微笑面对人生的挑战，用真诚诠释生命的价值，她用自己的实践告诉人们，完美的人生应该这样度过。